About this role
En qualité d'Agent d'accueil en lycée public, vous recevez, orientez, renseignez les publics et diffusez les informations. Vous représentez l'image de l'établissement et de la Région des Pays de la Loire auprès des usagers. A ce titre, vous intervenez sur des tâches variées et polyvalentes.
Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :
Accueillir, orienter, contrôler et renseigner sur place et/ou par téléphone
Participer à la sécurité des locaux et des publics (alarmes, veille des abords et accès de l'établissement, rôle d'alerte, gestion de la SSI)
Ouvrir et fermer les locaux et gérer les clefs
Gérer le courrier et les colis et diffuser de l'information
Entretenir l'espace d'accueil, ses abords, et participer à titre accessoire à des activités autres.
Appliquer les mesures de sécurité, le plan particulier de mise en sûreté et le plan Vigipirate.
Gérer les accès à l'établissement notamment l'accueil des fournisseurs.
Vous connaissez l'environnement professionnel et le fonctionnement d'un lycée.
Vous maîtrisez l'utilisation des équipements nécessaires (standard, outils informatiques, alarmes) et vous vous assurez de leur bon fonctionnement.
Vous maîtrisez la communication et l'expression orale.
Vous savez analyser, gérer et transmettre rapidement les informations avec la discrétion nécessaire.
Vous êtes capable de gérer des situations difficiles.
Bien entendu, vous pourrez compter sur votre encadrant ou encadrante pour vous accompagner dans la bonne appréhension de vos missions et de votre environnement de travail.
Des compétences, un potentiel, votre singularité :
Vous êtes organisé, vous savez respecter les consignes et rendre compte,
Vous avez le sens du service à l'usager et avez un comportement exemplaire,
Vous savez faire preuve de discrétion sur les informations internes au lycée,
Doté d'un bon esprit d'équipe, vous disposez de capacités d'adaptation aux situations et aux personnes,
Un de vos talents qui fera la différence : polyvalence et dynamisme !
Niveau de formation : CAP/BEP ou expérience professionnelle similaire.