About this role
Votre rôle consiste à accompagner, analyser, expertiser et chiffrer des sinistres liés aux vols, objets de valeur et pièces d'art, tout en garantissant une relation client de qualité.
En véritable spécialiste du sinistre vol et objets précieux, vos missions s'articulent autour des axes suivants :
Expertise & Analyse
Mener ou coordonner des expertises à distance auprès des assurés,
Analyser les circonstances des sinistres et en déterminer lorigine,
Vérifier les garanties contractuelles et la conformité des déclarations,
Examiner les pièces transmises (photos, factures, certificats, inventaires, analyses),
Évaluer la valeur des biens volés ou détériorés (ouvres dart, bijoux, mobilier, etc.).
Indemnisation & Rédaction
Chiffrer les dommages et proposer une indemnisation cohérente,
Rédiger des rapports d'expertise clairs, structurés et pédagogiques à destination des compagnies d'assurance,
Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusquà leur clôture.
Relation client & Accompagnement
Accompagner les assurés avec écoute, empathie et pédagogie,
Expliquer chaque étape du processus avec un vocabulaire clair et accessible,
Travailler en lien direct avec les compagnies d'assurance, les experts partenaires et les enquêteurs.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.