About this role
VOTRE ROLE DE RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente : Premier contact avec nos clients, vous les accueillez et les accompagnez dans leurs besoins après-vente.
- Déclencher les processus de remise en état du véhicule
- Restituer des véhicules aux clients
- Coordination des réparations : Rédaction des ordres de réparation, suivi des travaux et restitution des véhicules.
- Commercialisation de services : Proposition de forfaits, produits additionnels et vente de services pour répondre aux attentes de nos clients.
- Réaliser les devis : Facturation, encaissement, préparation des dossiers collision et relation avec les experts automobiles.
Profil recherché
- Titulaire d'un niveau BTS dans le domaine de la maintenance ou à dominante commerciale ou d'un diplôme de niveau équivalent.
- Vous avez le sens du commerce et êtes force de proposition.
- Permis B indispensable
AUTRES INFORMATIONS
- CDI 39H / semaine du lundi au vendredi
- Poste à pourvoir dès que possible
- Titres restaurant