About this role
Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise industrielle, un Gestionnaire ADV (Administration des Ventes) H/F.
Vos missions
- Réceptionner, centraliser et saisir les commandes et programmes clients, et transmettre les accusés de réception.
- Réceptionner les contrats, vérifier les tarifs et assurer le lien avec le service commercial concernant les mises à jour tarifaires.
- Répondre aux sollicitations des clients concernant les commandes en cours et réceptionner/valider les EDI.
- Assurer le suivi du planning des expéditions et organiser l'ensemble des transports de l'entreprise (clients nationaux et internationaux).
- Établir et transmettre la documentation liée au transport : bulletins de livraison, packing list, formalités douanières.
- Assurer le lien avec les magasiniers de la plateforme de stockage et transmettre les informations au service Contrôle de Gestion pour la facturation.
- Mettre à jour les fiches clients dans l'ERP et assurer le suivi des indicateurs.
Temps de travail : 35h hebdomadaires. Poste éligible au télétravail.
Poste à pourvoir dès que possible sur du long terme. Ce poste vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler !
Profil
- Formation Bac +2 en gestion ou en commerce.
- Connaissance des flux logistiques, maîtrise des formalités douanières et des INCOTERMS.
- Maîtrise de l'anglais et des outils informatiques (ERP, bureautique).
- Bonnes compétences relationnelles, orientation client et sens du service.
- Réactivité, proactivité, rigueur, sens de l'organisation et gestion des priorités.