About this role
Rattaché au Directeur des Systèmes d'information, vous aurez pour missions :
Organiser le reporting Groupe
- Définir et maintenir une architecture de reporting homogène pour l'ensemble du Groupe.
Faire évoluer les tableaux de bord
- Garantir l'automatisation, la lisibilité et la fiabilité des rapports.
Modéliser les données et structurer les flux d'alimentation
- Concevoir et maintenir les modèles de données (Datawarehouse, Datalake, Datamarts).
- Créer et optimiser les processus d'intégration (ETL/ELT) pour alimenter les systèmes analytiques.
- Garantir la qualité, l'exhaustivité et la fraîcheur des données.
Coordonner les besoins métiers avec la Direction Technique
- Assurer le lien fonctionnel entre les équipes métiers et la Direction Technique.
- Analyser les besoins, formaliser les expressions de besoins et coordonner les réponses techniques.
Mettre en oeuvre les procédures de contrôle qualité
- Déployer des règles de contrôle de cohérence et de qualité des données.
- Mettre en place des alertes, des indicateurs de suivi et des tableaux de bord de contrôle.
- Contribuer à la conformité réglementaire, notamment en matière de RGPD et d'audit interne.
Administrer la plateforme BI
- Gérer les environnements BI : paramétrage, déploiement et supervision.
- Mettre en œuvre une gouvernance des accès et des rôles :
- Définir les périmètres d'accès aux données selon les entités, fonctions et niveaux hiérarchiques.
- Administrer les droits utilisateurs, les rôles et les permissions.
- Garantir la traçabilité et la sécurité des accès.
Former et accompagner les utilisateurs
- Former les utilisateurs clés et les référents métiers aux outils BI et aux bonnes pratiques d'utilisation des données.
- Élaborer des supports pédagogiques : guides, vidéos et documentation.
- Développer l'acculturation des collaborateurs à la donnée et à l'IA.
Documenter et coordonner les activités techniques
- Documenter les flux, les modèles, les procédures et l'architecture BI.
- Coordonner les activités avec le support utilisateur, le DBA freelance et les prestataires externes.
- Suivre les incidents, les demandes d'évolution et les travaux correctifs.
Assurer une veille technologique et favoriser l'innovation
- Suivre les évolutions dans les domaines de la BI, de la data, du cloud et de l'IA.
- Identifier les opportunités d'optimisation ou de transformation des processus métiers grâce à la donnée.
Développer les relations fonctionnelles
- Collaborer avec le Coordinateur Data sur les sujets de gouvernance.
- Coordonner les activités avec le Coordinateur du support SI pour la gestion des tickets et des incidents utilisateurs.
- Piloter les échanges avec les prestataires externes pour le suivi des contrats, interventions et projets techniques.De formation Bac+5 en informatique, data science, ingénierie ou équivalent, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en BI, data management ou pilotage de projets décisionnels, idéalement acquise dans un environnement multi-entités. Vous êtes à l'aise avec les outils de Business Intelligence tels que MyReport, Power BI, Tableau ou QlikView et maîtrisez SQL. Vous disposez également de solides connaissances en modélisation et architecture de données, ETL/ELT, Datawarehouse, Datalake et environnements Cloud. Une pratique de DAX, Power Query ou Python, ainsi qu'une connaissance d'Azure et de Power Platform, seront de réels plus. Au-delà de votre expertise technique, vous êtes capable de comprendre les besoins métiers, de les traduire en solutions Data pertinentes et de coordonner différents interlocuteurs. Votre capacité à vulgariser les sujets techniques, votre sens du service, votre autonomie, votre rigueur et votre esprit d'analyse vous permettront de réussir dans cette fonction. Un anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit, est requis.