About this role
IT-Sachbearbeiter – Asset Management (m/w/d) | D8 München | 80% remote | MMA15186
Start: März 2027
Dauer: 14 Monate
Ort: D8 München / 80% remote
Projekt-ID: 15186
Bewerbungsfrist: 13.11.2026
Liebes Netzwerk,
für unseren Kunden in München suchen wir einen IT-Sachbearbeiter – Asset Management (m/w/d).
Aufgaben
- Beratung von Anwendern zu Client-Hardware, mobilen Endgeräten und Multifunktionsgeräten
- Aufnahme und Klärung von Hardwareanforderungen
- Erstellung, Bearbeitung und Überwachung von Tickets im ITSM-System OTRS
- Recherche und Auswahl geeigneter IT-Hardware
- Pflege von Asset-, Standort- und Anwenderdaten im Asset-Management-System Spider
- Unterstützung bei Lagerverwaltung, Inventur und Transport
- Mitwirkung bei der Optimierung von Workflows sowie Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in Client-Hardware, mobilen Endgeräten und Multifunktionsgeräten
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Gute Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Systemen, idealerweise OTRS
- Praxiskenntnisse im IT-Asset-Management, idealerweise mit Spider
- ITIL-Foundation-Zertifizierung (Version 3 oder höher)
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
Aufgrund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Anstellung vorausgesetzt.
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!