About this role
Was ist Dein Job bei uns
- Administration, Installation, Konfiguration und Betreuung von Client- und Serversystemen im Microsoft Umfeld
- Administration von Windows-Server-Anwendungen (z. B. Windows Active Directory, DHCP, DNS, Exchange, SQL-Server etc.)
- Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken, Internetzugängen, VPN- Verbindungen und Druckersystemen in die Kundeninfrastruktur
- Fehlersuche, Analyse und Behebung
- Anforderungsanalyse, Kundenberatung und technische Mitarbeit bei der Angebotserstellung
- Anwenderbetreuung sowie Mitwirkung bei verschiedenen IT-Projekten
- Übernahme von Betriebsverantwortung zur Sicherstellung von IT-Services beim Kunden
- 1st und 2nd-Level-Support Themen
- Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Anwenderproblemen in einem Ticketsystem
Was Du dafür mitbringst
- Umfangreiche IT-Fachkenntnisse, abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration / IT-Systemelektroniker, oder ähnliche Qualifikation im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger mit vergleichbaren Kenntnissen
- Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit direktem Kundenkontakt
- Führerschein „Klasse B“
- Eigenverantwortliches Arbeiten, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Offenes, authentisches und kundenorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Folgende Basis Kenntnisse:
- Windows Client und Server, Virtualisierung (VMware, Hyper-V)
- Active Directory, Office 365, Exchange, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien
- Backup Lösungen
- Netzwerke und Firewalls
- Idealerweise Kenntnisse in Aufbau und Konfiguration von VoIP-Telefonanlagen
Was wir Dir bieten
- Eine Mission. Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt!
- Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland einmal im Jahr zum gemeinsamen Sommerfest zusammen.
- Ein agiles Arbeitsumfeld. Deinen Aufgabenbereich gestaltest du aktiv mit. Du profitierst von schlanken Strukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeiten und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus.
- Erhalte über unsere Plattform bei corporate benefits regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern.
- Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit! Nutze unsere Firmenmitgliedschaft bei EGYM Wellpass in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.
- Eine Zukunft. Wir unterstützen dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitsgeberzuschüsse im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge.