About this role
Service Instructor/Technician – vil du være den, der gør vores kunder sikre og selvkørende? Brænder du for teknik, og får du energi af at stå foran en gruppe og dele din viden? Kan du lide, at ingen dag er helt ens – og at du den ene dag underviser i Vojens og den næste løser en akut teknisk udfordring ude hos en kunde?
Hos PP Techniq A/S i Vojens søger vi en teknisk stærk og pædagogisk Service Instructor/Technician til vores Customer Experience-team. Du får hovedansvaret for at træne og certificere vores kunder i brugen af SQYFlex™-platformen – og du bliver samtidig en del af vores globale serviceorganisation, når der er brug for dine tekniske kompetencer ude i marken. Om rollen Som Service Instructor/Technician bliver du kundernes vigtigste faglige sparringspartner, når de skal i gang med SQYFlex™.
Du planlægger og gennemfører operatørtræning og certificering – primært fra vores træningsfaciliteter i Vojens, men også onsite hos kunden. Du sikrer, at hver eneste tekniker, der forlader et af dine kurser, kan arbejde sikkert og effektivt med vores udstyr. Din hverdag vil typisk have base i Vojens, men rollen indeholder også serviceopgaver og akut opståede tekniske udfordringer hos kunder – både i Danmark og i udlandet, onshore og offshore. Den praktiske erfaring fra marken tager du med tilbage i undervisningen, så vores træning altid er tæt på virkeligheden.
Stillingen er en genbesættelse, men vi ser den som et udgangspunkt – ikke et endepunkt. Vi har ambitioner om at opbygge og styrke vores træningsaktiviteter, og for den rette kandidat er der en klar mulighed for over tid at udvikle rollen i retning af en egentlig Academy Lead -funktion med ansvar for struktur, indhold og udvikling af vores samlede træningsområde.
Fakta om stillingen Arbejdssted Vojens – med rejseaktivitet Rejseaktivitet Forventeligt 30–50 rejsedage om året – afhængigt af opgaverne Arbejdsområde Træning i Vojens og onsite · service onshore & offshore Sprog Dansk og engelsk på højt niveau – skriftligt og mundtligt (ufravigeligt krav) Tiltrædelse Snarest muligt Dine primære ansvarsområder Træning & certificering: Planlægning og gennemførelse af operatørtræning og certificering i SQYFlex™ – inhouse i Vojens og onsite hos kunder Teoretisk og praktisk undervisning af kunder og teknikere med forskellige faglige og kulturelle baggrunde Vurdering af kursisternes kompetencer og sikring af, at certificeringen gennemføres korrekt og ensartet Dokumentation og registrering af gennemførte trænings- og certificeringsforløb Udvikling af træningsområdet: Udvikling og løbende opdatering af træningsmaterialer, kursusindhold og instruktioner Bidrag til at skabe struktur og ensartethed i vores træningsaktiviteter Indsamling af erfaringer og feedback fra kunder og kursister – og omsætning af dem til forbedringer Service & akut support: Serviceopgaver, fejlfinding og reparation af SQYFlex™-platforme og tilhørende udstyr Udrykning til akut opståede tekniske udfordringer hos kunder Teknisk vejledning og support til kunder – både fysisk og remote Tværgående samarbejde: Tæt samarbejde med Customer Experience, Engineering og Produktion Bindeled mellem kundernes erfaringer i marken og den videre udvikling af vores produkter og træning Hvem er du?
Vi forestiller os, at du: Er uddannet mekaniker, elektriker eller automatiktekniker – eller har en anden relevant teknisk uddannelse og erfaring Har erfaring med undervisning, træning, instruktion eller sidemandsoplæring – og trives med at stå foran en gruppe Formidler teknisk viden klart, engagerende og tilpasset den, du står overfor Har en stærk teknisk forståelse og arbejder systematisk med både praktiske opgaver og fejlfinding Er struktureret og tager ejerskab – også for at udvikle og forbedre måden, vi træner på Er serviceminded og professionel over for kunder Er fleksibel i forhold til arbejdstider og rejser, når opgaverne kræver det Har kørekort B Ufravigeligt krav: Du taler og skriver både dansk og engelsk flydende.
Du skal kunne undervise, dokumentere og kommunikere professionelt på begge sprog. Det er en fordel, men ikke et krav, hvis du har: Erfaring fra vindindustrien, field service, offshore, automation, industri eller maskinservice Erfaring med at udvikle træningsmaterialer, kursusforløb eller certificeringsprogrammer Lyst til og ambitioner om på sigt at tage et større ansvar for træningsområdet Sprogkundskaber i tysk, spansk, portugisisk eller andre sprog Vi sørger for grundig oplæring i SQYFlex™ og vores træningskoncept – det vigtigste er, at du har den rette tekniske forståelse, glæden ved at formidle og lysten til at tage ansvar. Derfor skal du vælge PP Techniq Hos PP Techniq bliver du en del af:
- En rolle, hvor du kombinerer undervisning og praktisk teknik – og får ansvar fra start
- En virksomhed i vækst med ambitioner for træningsområdet – og plads til, at du kan præge udviklingen
- En global serviceorganisation med direkte kontakt til kunder og teknikere over hele verden
- Et stærkt teknisk bagland og dygtige kollegaer med en uformel omgangstone
- En organisation med kort vej fra idé til beslutning Vi tilbyder desuden:
- Grundig oplæring i vores SQYFlex™-produkter
- Reelle udviklingsmuligheder – herunder mulighed for at vokse ind i en Academy Lead-rolle
- Løn efter kvalifikationer, pension, sundhedsforsikring, frokostordning m.m. Om PP Techniq A/S PP Techniq A/S er en innovativ dansk virksomhed med hovedsæde i Vojens, der siden 2003 har udviklet og leveret avancerede adgangsplatforme til vedligeholdelse af vindmøllevinger – både onshore og offshore.
Vi er især kendt for vores banebrydende SQYFlex™ platform, der kombinerer høj sikkerhed, fleksibilitet og effektivitet, så serviceteknikere kan arbejde stabilt fra vingerod til spids under selv krævende vejrforhold. Vores udstyr er designet til at optimere drift og minimere nedetid, og vi tilbyder både salg, udlejning, træning, service og generel kundesupport. I samarbejde med branchens mest anerkendte udviklingspartnere har vi skabt produkter og services, der sætter nye standarder for tidsbesparelse og arbejdsforhold i vindservicebranchen. PP Techniq opererer globalt og har en stærk position på det internationale marked, hvor vi samarbejder med førende aktører i vindindustrien.
Vi er drevet af innovation, kvalitet og et ønske om at bidrage til den grønne omstilling gennem sikre og effektive løsninger til vindmøllevedligeholdelse. Virksomheden er ejet og finansieret af Peter Mads Clausen fra Danfoss-familien. Tiltrædelse: Snarest muligt. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Global Head of Customer Experience Tommy Nielsen på telefon 6644 8360 eller via [email protected].