About this role
Hermès, creadora, artesana y comerciante de objetos de alta calidad, es desde 1837 una maison familiar e independiente francesa con más de 20 000 empleados en todo el mundo. Impulsada por su permanente espíritu emprendedor y su constante nivel de exigencia, Hermès cultiva la libertad y la autonomía de cada individuo mediante una gestión responsable. La empresa perpetúa la transmisión de un savoir-faire excepcional mediante un fuerte anclaje territorial que respeta a las personas y los recursos. Dieciséis oficios nutren la creatividad de la maison, cuyas colecciones están presentes en más de 300 tiendas en todo el mundo.
Contrato TEMPORAL de duración aproximada de 2 meses. Posición de RUNNER en nuestra tienda de Hermès Ortega y Gasset.
MISIÓN
Contribuir y apoyar al Floor Manager así como al resto de empleados/as en la gestión todas las tareas y responsabilidades surgidas en la tienda, manteniendo la excelencia en todos los servicios al cliente llevados a cabo, asegurando su óptimo funcionamiento y facilitando las operaciones del día a día.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Apoyar al equipo de venta en la recepción de clientes
- Ayudar con la reposición y organización del stock en toda la tienda.
- Asegurarse de que todos los productos estén en la ubicación correcta.
- Ayudar a los especialistas en ventas a mantener la zona de ventas limpia y ordenada.
- Llevar el stock desde las áreas de almacenamiento a las ubicaciones designadas en la tienda.
- Mantener siempre un entorno limpio y ordenado en la tienda.
- Ayudar al equipo de operaciones de la tienda en diversas tareas según sea necesario.
COMPETENCIAS Y HABILIDADES
- Trabajar en equipo
- Tener iniciativa
- Demonstrar calidez y empatía especialmente en el momento de las objeciones
- Permanecer en calma en situaciones de estrés y mostrar flexibilidad
- Actuar como un verdadero embajador de la Maison
- Mantener un nivel alto de estándares personales
- Nivel alto de inglés (nivel mínimo requerido: B2). Muy valorable el conocimiento de otros idiomas.
"Hermès Ibérica manifiesta su compromiso con la igualdad de género y de oportunidades a todos los niveles y para todas las personas trabajadoras.
Como empleador responsable, estamos comprometidos con la ética, la diversidad y la inclusión.
Únete a la aventura humana de Hermès"