About this role
Wir sind ein wachsendes Unternehmen und suchen einen
Serviceberater (m/w/d)
Sie sind der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen rund um die Wartung und Reparatur ihres Fahrzeuges. Mithilfe Ihrer Serviceorientierung können Sie den Kunden individuell beraten und fungieren als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Werkstattteam. Sie führen die Auftragsannahme und –erstellung u.a. in der Dialogannahme durch und gewährleisten somit die vom Kunden gewünschte Abwicklung des Service- bzw. Reparaturauftrags und tragen zu einer langfristigen Kundenbindung bei.
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel•Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik•sicherer und souveräner Umgang mit Kunden•sehr gute Selbstorganisation und lösungsorientiertes Arbeiten•ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung•Positive und offene Ausstrahlung•Engagement und Lernbereitschaft
- ausführlich begleitete Einarbeitungszeit•sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Unternehmen•geregelte Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto und Freizeitausgleich•Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben•Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente und Vorstellungen•individuelle Vergütungsbausteine, z.B. Fahrtkostenzuschuss, Kita-Zuschuss, bAV, Prämien, steuerfreier Sachbezug, Mitarbeiterrabatte, Urlaubs- und Weihnachtsgeld•Betriebsarzt•Moderner Arbeitsplatz•Top qualifizierte und motivierte Kollegen