About this role
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet auf 12 Monate (mit Option auf Übernahme) einenGebietsleiter (m/w/d)für die Betreuung, Gewinnung und Steuerung unseres Zustellpersonals (Zeitungen/Briefe).Ihre
Aufgaben – Fokus
- Zustellerbetreuung & operative SteuerungNach einer strukturierten Einarbeitung übernehmen Sie eigenverantwortlich ein definiertes Zustellgebiet und sind dort die zentrale Schnittstelle rund um unsere Zustellerinnen und Zusteller: Führung & Betreuung des Zustellpersonals im Tagesgeschäft: Sie sind erste Ansprechperson, unterstützen bei Fragen/Problemen und sorgen für eine stabile Zusammenarbeit.
- Personalgewinnung und -bindung: Sie planen den Zustellerbedarf, analysieren Engpässe und setzen gemeinsam mit dem Zustellermarketing Maßnahmen zur Akquise, Rückgewinnung und Bindung von Zustellkräften um.Einstellung & Onboarding: Sie führen Personal- und Einstellungsgespräche, begleiten den Start neuer Zusteller und stellen eine schnelle Einsatzfähigkeit sicher.
- Einsatz- und Vertretungsplanung: Sie stellen sicher, dass die Zustelltouren jederzeit mit geeignetem Personal abgedeckt sind – inkl. Ausfallmanagement und kurzfristiger Lösungen.
- Qualitätssicherung in der Zustellung: Sie sichern eine gleichbleibend hohe Zustellqualität für Zeitungen, Briefe und weitere Produkte (inkl. Nachverfolgung und Maßnahmen bei Abweichungen).Zusammenarbeit mit dem Innendienst: Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss.Abonnenten-/Reklamationsbearbeitung: Sie unterstützen bei Bedarf vor Ort, bearbeiten Reklamationen und übernehmen Sonderaufgaben – der Schwerpunkt liegt jedoch klar auf der Zustellerbetreuung.
- Ihr ProfilAbgeschlossene Berufsausbildung (gern mit Erfahrung in Logistik, Zustellung o.ä.).Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise – Sie behalten auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick.
- Freude daran, Menschen zu führen, zu motivieren und verbindlich zu begleiten; Erfahrung in Mitarbeiterführung/-entwicklung ist von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office, SharePoint-Kenntnisse von Vorteil; SAP- und Englischkenntnisse wünschenswert.
- Zahlenverständnis und Routine im Umgang mit Kennzahlen; unternehmerisches Denken und Handeln.
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und pragmatische Hands-on-Mentalität.
- Führerschein Klasse B und Bereitschaft, im Gebiet unterwegs zu sein.
- Diese Benefits haben SieAbwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Einblick in verschiedene Geschäftsbereiche eines modernen MedienlogistikersFreiraum für selbstverantwortliches Agieren und GestaltenProduktives, leistungsförderndes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenBetriebliche Sozialleistungen und WeiterbildungsmöglichkeitenUmfassendes Onboarding-ProgrammIhre Gesundheit ist uns wichtig: Deshalb bieten wir unseren Mitarbeitern eine Hansefit-Mitgliedschaft an.
- Hier können Sie bundesweit Fitnessstudios, Schwimmbäder und weitere Sportangebote zu vergünstigten Konditionen nutzen.
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