About this role
PVA TePla ist ein international führendes Hightech-Unternehmen mit Sitz in Wettenberg, das Innovation und Teamgeist verbindet. Seit 1991 entwickeln und fertigen wir intelligente Systeme für die Herstellung, Veredelung und Inspektion von Hochleistungsmaterialien - für Branchen von der Halbleiterindustrie bis zur Luft- und Raumfahrt. Über 1.000 Mitarbeitende in 8 Ländern auf 3 Kontinenten gestalten gemeinsam in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien effiziente, präzise und nachhaltige Lösungen für unsere Kunden.
- Deine Aufgaben Du bist zentraler Ansprechpartner für Ersatzteile und sorgst für eine reibungslose Versorgung unserer Kunden weltweit Dabei verantwortest Du eigenständig das Pricing und die Kalkulation im Ersatzteilbereich und beeinflusst damit direkt Umsatz und Deckungsbeitrag Du erstellst, versendest und verfolgst Ersatzteilangebote für Direktkunden, Repräsentanten und Tochtergesellschaften proaktiv nach Du koordinierst End-of-Life-Teile und Sonderlösungen mit Engineering, Software, Produktmanagement und Einkauf Du stimmst die Auftragsabwicklung eng mit Versand und Einkauf ab und bearbeitest Kundenreklamationen im Ersatzteilbereich Du analysierst und optimierst den Ersatzteilbestand und unterstützt bei Inventuren Du pflegst Angebote und Aufträge in Sage B7 und Salesforce CRM Du unterstützt das Marketing bei der Erstellung von Messeunterlagen Dein Profil Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Kundendienst oder Ersatzteilwesen mit Du bringst Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Sage B7) und CRM-Systemen (z. B. Salesforce) mit und arbeitest sicher in Microsoft 365 Du kannst Schaltpläne lesen und verfügst über ein gutes technisches Verständnis für Komponenten wie Ventile, Motoren, Pumpen und Schalter Du kommunizierst sicher auf Deutsch und gut in Englisch, mündlich wie schriftlich, und vermittelst technische Sachverhalte verständlich Du arbeitest eigenständig, behältst auch unter Zeitdruck den Überblick und kommunizierst gerne mit Kunden und Kollegen in Asien, Europa und Nordamerika Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist ein Plus
Unsere Benefits
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten ermöglichen Dir eine ausgewogene Work-Life-Balance 30 Tage Urlaub geben Dir ausreichend Zeit zur Erholung Moderne Arbeitsplätze und gute Ausstattung unterstützen Dich im täglichen Arbeiten Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten helfen Dir dabei, Deine Karriere aktiv voranzubringen Gesundheitsvorsorge, Betriebsarzt und Fitnessangebote tragen zu Deinem Wohlbefinden bei Eine bezuschusste Altersvorsorge sichert Dich für die Zukunft ab Kantine, gratis Kaffee und vergünstigte Getränke sorgen für entspannte Pausen JobRad und eine gute ÖPNV-Anbindung erleichtern Dir den täglichen Arbeitsweg Bonuszahlungen und Jubiläumsprämien würdigen Dein Engagement und Deine Treue Firmenfeiern und attraktive Mitarbeiterrabatte stärken das Miteinander und bieten zusätzliche Vorteile Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.
Dein Ansprechpartner Bitte bewirb Dich ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular. Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen. Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren, melde Dich gerne bei Angelina Crescenzo unter [email protected].