About this role
Bist du derjenige, der IT-Probleme blitzschnell löst und dabei immer den Überblick behält? Für unseren Kunden in Heidelberg suchen wir einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) , der es liebt, technische
Herausforderungen anzupacken und Mitarbeitern bei ihren IT-Fragen mit
Rat und Tat zur Seite zu stehen. In einem innovativen Unternehmen mit zukunftsorientierter Ausrichtung übernimmst du eine Schlüsselrolle im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur reibungslos läuft. Hier kannst du nicht nur deine technischen
Fähigkeiten einsetzen, sondern dich auch stetig weiterentwickeln und
Teil eines motivierten Teams werden. Aufgaben Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, mobilen Endgeräten sowie Peripheriegeräten Verwaltung von
Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory Dokumentation der Supportfälle und Erstellung von IT-Report Zusammenarbeit mit dem
IT-Team bei der Implementierung und Wartung neuer Systeme und
Technologien Unterstützung der internen Mitarbeiter bei Hard- und
Softwareproblemen Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B.
als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder
IT-Systemelektroniker/in Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem 1st und 2nd Level Umfeld Fundierte Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen
Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, VPN) und Active
Directory Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Eine unbefristete
Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen Individuelle
Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, sich in einem wachsenden
IT-Team weiterzuentwickeln Abwechslungsreiche Aufgaben und die
Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen Ein motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld sowie flexible Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub pro Jahr, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern und genügend Raum für Erholung zu schaffen Interessiert? Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
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