About this role
Du hast Freude daran, anderen bei IT-Problemen weiterzuhelfen und findest schnell Lösungen für technische Herausforderungen? Du arbeitest gerne mit modernen Microsoft-Technologien und sorgst dafür, dass IT-Systeme zuverlässig laufen? Dann bist Du genau die richtige
Verstärkung für unseren Kunden! Für den Standort Düsseldorf suchen wir ab sofort einen motivierten IT Supporter (m/w/d) in Vollzeit.
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Deine
Aufgaben
Unterstützung von Anwendern bei IT-Fragen über verschiedene
Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff Analyse von Störungen sowie eigenständige Fehlerbehebung für nachhaltige Lösungen
Betreuung des First- und Second-Level-Supports zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Dokumentation von Prozessen, Lösungen und
Arbeitsabläufen zur Nachvollziehbarkeit Einweisung und Schulung von
Nutzern im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik
Systemintegration) oder vergleichbare praktische Erfahrung Erste
Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Technologien wie Windows, Microsoft 365, Teams und Azure Active Directory
Strukturierte, serviceorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
Belastbarkeit und Übersicht auch in anspruchsvollen Situationen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile Unbefristete
Festanstellung für maximale Planungssicherheit Offene
Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und direktem
Austausch Strukturierte Einarbeitung für einen optimalen Start im neuen Job Flexible Arbeitszeitmodelle sowie die Option auf mobiles
Arbeiten Persönliche Betreuung und ein unterstützendes Teamumfeld
Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits Weitere Vorteile, die dich im Arbeitsalltag unterstützen Interessiert? Bei uns wird Dein
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur
Arbeitgeber-Website" klicken! Kontakt zu uns Yelda Yaman [email protected] +49 174 6491 072