About this role
Möchten Sie Ihre IT-Expertise in einem modernen und zukunftsorientierten Umfeld erfolgreich einbringen? Dann sollten wir uns kennenlernen. Gesucht wird eine erfahrene Fachkraft als
IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten Kunden in
Frankfurt am Main. Mit umfangreichen IT-Kenntnissen und der
Begeisterung für eine Position in einem innovativen Umfeld könnte dies der ideale Karriereschritt sein. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit.
Die Bewerbung wird mit Freude erwartet! Aufgaben Übernahme des 1st &
2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und
Dokumentation im Ticket-System Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und
Installation von Hard- und Software, einschließlich der
Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Kommunikation mit
Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen
Aktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der
ITSM-Prozesse nach ITIL Profil Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration,
Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation Erste
Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Einarbeitung in neue
Themen und Aufgaben Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Perspektiven Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet Offene, vielfältige
Unternehmenskultur und flache Hierarchien Individuell abgestimmte, umfassende Einarbeitung Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten
Team Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des
Unternehmens Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote und Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen
Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Mariana
Pereira Silva [email protected] +49 69/668194031