About this role
Ihre Vorteile
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
Ihre Aufgaben
- Steuerung und Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung, einschließlich Auftragserfassung, Auftragsbestätigung, Nachverfolgung von Lieferterminen und Klärung von Abweichungen
- Operative Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen
- Überwachung von Kundenportalen und zentralen Postfächern sowie Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Enge Abstimmung mit Produktion, Lager & Logistik, Einkauf, Finance und Kreditorenbuchhaltung
- Unterstützung bei Angebotserstellung, Rechnungsstellung und Dokumentation
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität, Nachverfolgung von Dokumenten sowie Unterstützung im operativen Reporting
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Vertrieb, Betriebswirtschaft, Supply Chain, Kundenservice oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in Sales & Operations, Order Management, Vertriebsinnendienst oder einem vergleichbaren Bereich, vorzugsweise in einem technischen oder produzierenden Umfeld
- Verständnis für Auftragsabwicklungsprozesse, Logistikkoordination und grundlegende kaufmännische bzw. finanzielle Prozesse
- Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen, z. B. SAP, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Systemen
- Sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und hohe Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und Online-Kundenplattformen
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.
Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei.
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