About this role
- Selbständige Beratung der Vertretungen und Kunden zu unseren Produkten im allgemeinen Rahmen der Arbeitsanweisungen
- Erstellen von Preiskalkulationen für Kundenpreislisten (Herstellungskosten, Selbstkosten, Margen) und diese entsprechend ablegen und archivieren
- Verantwortung für klar definierte Länder und deren Vertretungen
- Überwachen von Terminen (z.B. Lieferterminen)
- Führen von Preisverhandlungen im vorgegebenen Rahmen der internen Vorgaben bzw. gemäß individueller Absprache mit der Führungskraft
- Artikelanlage in Abstimmung mit AV (Arbeitsvorbereitung), inkl. Zeichnungskontrolle und Zuordnung des Kundenartikels in SAP
- Korrespondenz mit Kunden, Vertretungen und der Anwendungstechnik
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Qualitätsmeldungen (Q-Meldungen)