About this role
Deine Berg Begleiter
Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
Deine Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und bearbeitest diese professionell per Telefon und E-Mail.
- Du setzt Kundenaufträge eigenständig in den vorgesehenen Servicesystemen um und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
- Du unterstützt bei organisatorischen und administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft.
- Du bringst eigene Ideen ein und wirkst aktiv an der Optimierung bestehender Serviceprozesse mit.
- Du trägst durch eine engagierte Zusammenarbeit zu effizienten Arbeitsabläufen und einem erfolgreichen Teamergebnis bei.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst über Kenntnisse kaufmännischer sowie betriebswirtschaftlicher Abläufe.
- Du bringst erste Berufserfahrung im Kundenservice mit.
- Du überzeugst durch Deine sichere, kundenorientierte Kommunikation und führst Beratungsgespräche auch in herausfordernden Situationen souverän und lösungsorientiert.
- Du verfügst über eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und gewissenhaft.
- Du zeichnest Dich durch Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Serviceorientierung aus.
Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen.
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
Was Dich erwartet
- Flexibles Arbeiten mit Home Office
- Attraktives Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Rundumversorgung in eigener Kantine