About this role
Descrição da vaga
Esta vaga também é inclusiva para PCDs.
Responsável pela coordenação dos processos operacionais visando atingir excelência na qualidade dos serviços prestados ao cliente. Responsável pelos KPI´s de operações e cumprimento das normas e procedimentos de HSE, Qualidade e Recursos Humanos na DHL Supply Chain.
Requisitos e Responsabilidades
Quais são os requisitos?
- Cursando Ensino Superior;
- Conhecimento de operações logísticas.
Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:
- 1. Garantir que as normas e regulamentos de segurança sejam cumpridos por todos integrantes da equipe, direcionar tarefas, estipular prazos, acompanhar e avaliar a produtividade dos colaboradores;
- 2. Manter limpeza e ordem no local de trabalho e ministrar briefing de todos os assuntos pertinentes a área;
- 3. Manter a equipe informada, relatar acidentes e incidentes conforme procedimentos de HSE;
- 4. Acompanhar o fluxo operacional, de separação e de conferência, prestando suporte geral nas operações;
- 5. Garantir o preenchimento dos KPI´s, controles internos e dos clientes;
- 6. Orientar equipe sobre os processos específicos dos clientes;
- 7. Preencher a documentação da área conforme necessidade;
- 8. Participar ativamente de atividades de inventário, acompanhamento do processo de contagem, batimento de estoque, W2W;
- 09. Acompanhar o fluxo de separação, corrigindo e orientando os auxiliares e operadores em casos de dúvidas ou posturas não conformes, sendo responsável pela integridade física de todas as movimentações;
- 10. Acompanhar as atividades das áreas suporte; administrar as cargas de acordo com as prioridades e complexidades, auxiliando os demais supervisores nas dificuldades de carregamento e descarregamento;
- 11. Implantar, analisar e apresentar os indicadores de resultados e metas Operacionais;
- 12. Efetuar a manutenção de relatórios e participar de reuniões com os clientes;
- 13. Efetuar a gestão, os processos de seleção, o acompanhamento, o desenvolvimento e treinamentos de sua equipe;
- 14. Garantir a efetividade do Programa Feedback, conduzir reuniões de assuntos gerais, realizar a manutenção de apontamentos, movimentações e abertura de requisições de pessoal em sistema de Folha;
- 15. Cumprir os procedimentos operacionais, respeitando as normas de HSE, Qualidade;
- 16. Garantir a execução dos processos de Write Off (descarte alinhado com cliente);
- 17. Garantir todos os KPI’s do setor de Tramite fiscal reportando mensalmente ao time gerencial;
- 18. Garantir e reportar os KPIs de inventário mensal (ILA, IRA);
- 19. Garantir o reporte mensal do Allownce ao time gerencial.
Benefícios - Você vai encontrar aqui
- Assistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes);
- Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional);
- Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade);
- Transporte (Vale transporte, conforme localidade);
- PPR - Plano de Participação dos Resultados Anual;
- Seguro de Vida;
- Gympass (Rede credenciada de diversas academias);
- Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).
Sobre a DHL
A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!