About this role
Onze monteurs zijn iedere dag onderweg naar klanten. Als Planner Monteurs bij Platvoet zorg jij ervoor dat zij op het juiste moment op de juiste plek zijn én dat klanten weten waar ze aan toe zijn. Je plant werkzaamheden in, houdt de planning goed in de gaten en hebt regelmatig contact met klanten en monteurs. Verandert er tussendoor iets? Dan schakel jij snel en kijk je wat er wél mogelijk is. Een afspraak wordt verzet, een klus loopt uit of er komt iets onverwachts tussendoor, jij houdt het overzicht. Dankzij jou weten onze monteurs waar ze moeten zijn en voelen klanten zich goed geholpen.
Je maakt en beheert de dagelijkse planning van onze monteurs. Je plant werkzaamheden en kleinere projecten in. Je hebt regelmatig telefonisch en per mail contact met klanten. Je maakt afspraken met klanten over de uitvoering van werkzaamheden. Je zorgt dat monteurs weten waar ze naartoe moeten en wat er van hen wordt verwacht. Je verwerkt wijzigingen in de planning en schakelt snel wanneer de dag anders loopt dan verwacht. Je zorgt ervoor dat de administratie rondom de planning netjes wordt bijgehouden.