About this role
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen! Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h), Homeoffice möglich unkomplizierter Einstieg durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m. Deine Aufgaben telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche