Now hiring

Customer Success Manager - Central Germany (f/m/d) @ instagrid

Berlin, State of Berlin, DEOnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

Bei Instagrid bist du Teil der Clean-Tech-Revolution: Du bringst reine Energie in deine Region, unterstützt professionelle Anwender beim Umstieg von Verbrennungsgeneratoren und ermöglichst ihnen eine sichere, effiziente, saubere und leise Energielösung.

  • Deine Mission In dieser Position bist du das Gesicht unseres Unternehmens in der Region Mitte Deutschland.
  • Dein Fokus liegt auf der aktiven Gestaltung und dem Ausbau deines Gebiets.
  • Präsenz zeigen: Du baust langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen durch regelmäßige Besuche vor Ort in deiner Region auf und pflegst diese nachhaltig.
  • Hands-on Onboarding: Du stellst einen reibungslosen Start sicher, indem du unsere Produkte direkt beim Kunden implementierst und das Team vor Ort schulst.
  • Wachstumstreiber: Du erkennst Upselling- und Cross-Selling-Potenziale direkt im Gespräch und verwandelst diese proaktiv in messbare Erfolge.
  • Strategische Gebietsentwicklung: Du monitorst Metriken für deine Region und baust Kundenbeziehungen nachhaltig aus.
  • Botschafter & Schnittstelle: Du sammelst wertvolles Feedback „aus dem Feld“ und stimmst Dich mit unseren internen Teams ab.
  • Business Reviews: Du führst regelmäßige Strategiegespräche mit Key Accounts durch, um den Mehrwert unserer Lösung zu untermauern und die Partnerschaft zu festigen.
  • CRM-Pflege: Auch unterwegs dokumentierst du deine Interaktionen in unserem CRM-System

Skills

OnboardingUpsellingcross selling

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores