About this role
Hou jij overzicht, schakel je makkelijk en krijg je energie van klanten goed helpen? Bij Team Truckwise zoeken we een collega die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel loopt. Je combineert administratie met klantcontact en schakelt gedurende de dag tussen cursisten, klanten, planning en collega’s. Geen dag waarop je alleen maar administratie wegwerkt. Juist de afwisseling maakt deze functie leuk.
Wat ga je doen?
- Samen met je directe collega zorg je dat klanten goed geholpen worden en de administratie klopt.
- Je houdt je onder andere bezig met: verwerken van de cursistenadministratie; beantwoorden en uitzoeken van vragen over facturen; helpen van klanten en relaties via telefoon, mail en online chat; afstemmen over planning en administratieve zaken; zorgen dat afspraken, gegevens en administratie op orde zijn.
- Het ene moment verwerk je gegevens van een cursus, het volgende moment help je een klant of stem je iets af met een collega.
Dit is Team Truckwise Innovam Truckwise helpt de truckbranche vooruit met opleidingen en ondersteuning bij technische en personele vraagstukken. Je komt terecht in een klein, hecht en enthousiast team. De lijnen zijn kort, de sfeer is open en informe el en we hebben oog voor elkaar.