About this role
Vollzeit | Remote möglich | 4.700–5.800 Euro brutto pro Monat Ein Kunde möchte einen Ablauf automatisieren.
- Bevor unsere Entwickler loslegen, muss klar sein, wie der Prozess heute funktioniert, was sich verbessern soll und woran wir eine gute Lösung erkennen.
- Bei Flow Factor übernimmst du diese Klärung gemeinsam mit unseren Kunden.
- Du arbeitest direkt mit unseren Kunden und unserem Entwicklungsteam.
- Wir unterstützen mittelständische Unternehmen im deutschsprachigen Raum bei der Prozessautomatisierung und beim Einsatz von KI.
- Deine Aufgabe ist es, aus Kundenwünschen konkrete, abgestimmte Anforderungen zu machen und die Umsetzung fachlich zu begleiten.
- Deine Aufgaben Du führst Gespräche und Workshops mit Kunden, um Ziele, Abläufe und Probleme zu verstehen.
- Du analysierst bestehende Prozesse, beteiligte Systeme und Datenflüsse und schlägst praktikable Verbesserungen vor.
- Du formulierst Anforderungen, stimmst die Prioritäten mit dem Kunden und dem Entwicklungsteam ab und hältst Umfang sowie Abnahmekriterien fest.
- Du besprichst die Anforderungen mit unseren Entwicklern, klärst fachliche Rückfragen und bewertest gemeinsam mit ihnen die Umsetzbarkeit.
- Du machst Auswirkungen von Änderungswünschen transparent und sorgst dafür, dass Entscheidungen dokumentiert werden.
- Du begleitest die Umsetzung, prüfst Ergebnisse und führst Kunden durch Demonstrationen und fachliche Abnahmen.