Coordinador(a) MEAL ChildSafe @ CRS

Catholic Relief Services is the official international humanitarian agency of the Catholic community in the United States. Catholic Relief Services works to save, protect, and transform lives in need in more than 100 countries, without regard to race, religion or nationality. Catholic Relief Services’ relief and development work is accomplished through programs of emergency response, HIV, health, agriculture, education, microfinance, and peacebuilding. We welcome as a part of our staff people of all faiths and secular traditions who share our values and our commitment to serving those in need. CRS’ processes and policies reflect our commitment to safeguarding children and vulnerable adults from abuse and exploitation.

CRS welcomes candidates from the countries and regions in which we work. In the event the successful candidate is an expatriate, the anticipated duration of the assignment is informed by a term limit, based on the type and level of the job and the needs of the agency.

CRS is committed to safeguarding program participants, community members, staff and volunteers from all forms of exploitation and abuse. The successful candidate is expected to sign and adhere to CRS´ Code of Conduct.

CRS talent acquisition procedures reflect our commitment to safeguarding the rights and dignity of all people - especially children and vulnerable adults - to live free from abuse and harm.

Disclaimer

This job description is not an exhaustive list of the skill, effort, duties, and responsibilities associated with the position.

CRS is an Equal Opportunity Employer.

Acerca de CRS

CRS es una organización no gubernamental internacional que cumple el compromiso de los Obispos de los Estados Unidos de atender a los pobres y vulnerables en el mundo. En este sentido, se valora, preserva y defiende la dignidad de toda vida humana, se fomenta la caridad y la justicia y se personifica la enseñanza católica social y moral.

Como parte de la misión universal de la Iglesia Católica, se trabaja con las instituciones y estructuras católicas locales, nacionales e internacionales, así como con otras organizaciones, para asistir a las personas de acuerdo con sus necesidades independientemente de su credo, trasfondo o nacionalidad.

La institución brinda la bienvenida a personas de todas las religiones y tradiciones seculares que comparten los valores y compromiso de servir a aquellos que lo necesitan como parte del personal o como socios. En el país, CRS trabaja en las áreas de Construcción de Paz y Juventud, Emergencias y Agricultura, a partir de las cuales organiza su trabajo en diferentes municipios y con diversos socios y aliados.

Resumen del Puesto

CRS busca candidatos para el puesto de Coordinador(a) de Monitoreo, Evaluación, Aprendizaje y Rendición de Cuentas, para un proyecto de desarrollo, cuidado y protección infantil. El objetivo general del proyecto es fortalecer los sistemas nacionales que protegen a los niños y niñas en situación de vulnerabilidad, apoyan a las familias y mejoran el desarrollo de la primera infancia mediante enfoques sostenibles y liderados localmente. El proyecto mejorará los resultados para la niñez vulnerable fortaleciendo los sistemas de protección infantil, apoyando a las familias y cuidadores, promoviendo la salud y el desarrollo integral de la primera infancia y reduciendo la dependencia del cuidado residencial.

Principales Responsabilidades del Puesto

• Liderar el desarrollo de los lineamientos de Monitoreo del proyecto, de acuerdo a las políticas internas de CRS, y apoyar la implementación de mejores prácticas de MEAL que involucren efectivamente a los participantes, socios, donantes y otros actores clave (gobierno central, local y sociedad civil).
• Implementar actividades MEAL-ICT de acuerdo con su Plan Detallado de Implementación, garantizando el cumplimiento de las políticas y procedimientos MEAL de CRS y los requisitos MEAL del donante.
• Dar apoyo técnico directo en temas MEAL ICT al equipo de proyecto y sus socios locales, especialmente sobre sistemas de monitoreo de gestión de casos, contribuciones para el sistema de gestión de la información de protección a la niñez, mapeo de información y monitoreo constante de indicadores del proyecto.
• Monitorear el avance de indicadores de desempeño en la ejecución del proyecto y evidenciar objetivamente los logros y cumplimiento de metas.
• Desarrollar de una manera colaborativa la capacidad del personal del proyecto y socios de CRS en actividades técnicas de MEAL.
• Apoyar la recopilación, análisis, validación y reporte de datos de proyectos y los hitos a través de sistemas de información en la medida de lo posible, trabajando con contrapartes gubernamentales para mejorar la calidad, integridad, puntualidad y uso de los datos en la toma de decisiones.
• Brindar asistencia técnica y mentoría al personal gubernamental de MEAL y a socios locales para fortalecer la recopilación, reporte, análisis, aprendizaje y uso de datos, mientras promueve la integración de herramientas y procesos apoyados por proyectos en los sistemas nacionales a lo largo del tiempo.
• Gestionar la recopilación, análisis y reflexión del avance de metas de indicadores de desempeño, productos y resultados, así como seguimiento al cumplimiento de hitos del proyecto, haciendo uso de los recursos tecnológicos disponibles en CRS en los diferentes niveles de implementación, promoviendo procesos de toma de decisiones para la gestión adaptativa.
• Supervisar la recopilación de información de calidad y supervisar actividades de gestión de información de acuerdo con los lineamientos establecidos.
• Documentar y evidenciar historias de éxito con datos cuantitativos y cualitativos para contar las historias de éxito relacionadas a la ejecución del proyecto y los diferentes componentes del sistema de cuidado infantil, en las vidas de las personas beneficiadas por el proyecto y del personal.
• Apoyar en la documentación de lecciones aprendidas y mejores prácticas para contribuir con el aprendizaje según lo requiera la agenda de aprendizaje del proyecto.
• Colabora en los procesos de planificación operativa anual del proyecto.
• Coordinar y apoyar las actividades de MEAL ICT para definir las herramientas necesarias para el control automatizado de información del proyecto, incluyendo el establecimiento y uso de plataformas como CommCare, PowerBI y otras, en respuesta a las políticas de uso de tecnología para manejo de datos de CRS.
• Liderar el diseño, implementación y monitoreo de protocolos de gobernanza, seguridad y protección de datos sensibles de niñez, asegurando el cumplimiento de las políticas de CRS, los requisitos del donante y los estándares nacionales e internacionales de protección de datos y confidencialidad en sistemas digitales de gestión de casos.
• Coordinar técnicamente el desarrollo, fortalecimiento e interoperabilidad de plataformas y sistemas de información relacionados con protección de la niñez, promoviendo la integración y el intercambio seguro de información entre socios implementadores, instituciones gubernamentales y otros actores autorizados para fortalecer la gestión y seguimiento de casos. Incluyendo relaciones con otros socios y consultores del proyecto en temas de ICT en apoyo a la contraparte gubernamental.
• Diseñar y desarrollar tableros de control, herramientas de visualización y productos analíticos que permitan el monitoreo en tiempo real de indicadores críticos de protección, gestión de casos y fortalecimiento de sistemas, facilitando la toma de decisiones basada en evidencia y la gestión adaptativa del proyecto.
• Liderar la evaluación y fortalecimiento de capacidades digitales de socios locales e instituciones gubernamentales, desarrollando planes de formación, acompañamiento técnico y transferencia de conocimiento para asegurar la sostenibilidad y apropiación de las soluciones tecnológicas implementadas por el proyecto.
• Identificar, pilotear y promover soluciones digitales innovadoras que contribuyan a mejorar la identificación, referencia, seguimiento y protección de niños, niñas y adolescentes, garantizando que las tecnologías implementadas sean accesibles, seguras, éticas y centradas en las necesidades de la población atendida.
• Participar en las reuniones de CRS y el proyecto, así como otras reuniones profesionales, grupos de trabajo y conferencias tanto dentro como fuera de El Salvador.
• Promover relaciones respetuosas con miembros de la comunidad y actores clave, y promover la honestidad e integridad entre el personal de CRS y socio en el trabajo de MEAL.

Educación, Experiencia y Habilidades Requeridas

Educación

• Licenciatura en Planificación, Monitoreo y Evaluación de Proyectos, Administración de proyectos de Desarrollo, sociología o cualquier otro campo relacionado con MEAL ICT.
• Postgrados o Maestría en un campo de Protección Infantil, Desarrollo infantil o un campo relacionado. (preferible)

Experiencia

• Mínimo 5 años de experiencia laboral relevante en materia de MEAL ICT, idealmente con una ONG internacional.
• Experiencia de trabajo con instituciones gubernamentales nacionales y entidades de la sociedad civil, particularmente aquellas involucradas en el cuidado y protección de la niñez y en políticas relacionadas con protección y cuidado alternativo de la niñez.
• Conocimiento y manejo operativo de principios conceptuales, técnicos y de enfoque actuales de MEAL ICT.
• Experiencia en herramientas de planificación estratégica y operativa, definición de indicadores, metas y planes de monitoreo.
• Experiencia y habilidades en la gestión de relaciones de asocio y apoyo en el desarrollo de proyectos, es un valor agregado.
• Habilidad demostrada para mantener relaciones positivas y trabajar de manera participativa y con liderazgo con diversos actores en todos los niveles, incluyendo funcionarios de gobierno, socios locales implementadores y miembros de la comunidad.
• Experiencia trabajando en manejo, análisis e interpretación de datos cualitativos, redacción y presentación de informes.
• Experiencia usando datos MEAL para redacción de historias de éxito, reportes de avance, lecciones aprendidas.
• Experiencia básica usando software para análisis estadístico de información (SPSS, STATA, Epi lnfo)
• Experiencia usando recursos ICT para la recopilación, almacenamiento y gestión de datos, de preferencia con uso de dispositivos móviles y en plataformas virtuales (por ejemplo, Commcare, entre otros)

Habilidades personales

• Demuestra sólidos conocimientos y habilidades para aplicar metodologías y herramientas MEAL en el diseño, implementación y gestión de proyectos de desarrollo con socios locales gubernamentales y de sociedad civil, aplicando técnicas participativas, herramientas ICT y gestión adaptativa de acuerdo con las demandas del proyecto y diversos contextos socioeconómico, político y cultural.
• Capacidad de elaborar planes de aprendizaje.
• Excelentes relaciones interpersonales, comunicación, negociación y trabajo en equipo
• Habilidades de observación, escucha activa, análisis y capacidad para emitir un buen juicio.
• Habilidades para hacer presentaciones, facilitar talleres, dar capacitación y acompañamiento.
• Atención a los detalles, precisión y puntualidad para ejecutar responsabilidades asignadas con supervisión mínima.
• Habilidad para redactar, traducir datos y otras formas de evidencia de forma narrativa amigable para destinatarios que no están familiarizados con temas MEAL.
• Habilidad para el uso y manejo de tecnología para el desarrollo.
• Pensamiento crítico y habilidades para resolver problemas de manera creativa
• Proactivo, orientado a resultados y al servicio.
• Habilidades de comunicación formal e informal.

Lengua Extranjera Requerida: Inglés (nivel intermedio).

Disponibilidad para viajar: Este puesto tendrá como base la ciudad de San Salvador. Sin embargo, por la naturaleza del trabajo se requiere que la persona esté disponible para viajar a nivel nacional e internacional, el 25% de su tiempo, aproximadamente.

Relaciones Laborales Clave

Reporta a: Director(a) del Proyecto.

Supervisa: Personal de ICT del Proyecto

Interno: Se relaciona internamente con el personal del Proyecto, coordina con otros proyectos de la organización y con las áreas operativas.

Externo: Se relaciona con las organizaciones socias de CRS, con representantes de las entidades gubernamentales, organizaciones de la sociedad civil; personal de la oficina regional de CRS y la sede, con representantes de los donantes.

Competencias Institucionales

Están arraigadas en la misión, los valores y los principios rectores de CRS y son utilizados por cada miembro del personal para cumplir con sus responsabilidades y lograr los resultados deseados.

Descargo de Responsabilidad: Esta descripción de puesto no es una lista exhaustiva de la habilidad, esfuerzo, obligaciones y responsabilidades relacionadas con la posición. La duración de la contratación de esta posición está sujeta a la duración de los fondos del proyecto y/o programa de país, así como otros procesos internos basados en la ley local.

Altamente Importante considerar

Al solicitar este trabajo, se entiende y reconoce que CRS requiere que su personal trate a todas las personas con dignidad y respeto y que prevenga activamente el acoso, el abuso, la explotación y la trata de personas. Además, se entiende que, si es un candidato preseleccionado, estará sujeto a una verificación integral de antecedentes y sus referencias personales/profesionales se solicitaran para evaluar comportamientos relacionados con los temas relativos a la salvaguardia.

Los procedimientos de adquisición de talento de CRS reflejan nuestro compromiso en la protección de niños y adultos vulnerables del abuso y la explotación.

CRS es un empleador que brinda Igualdad de Oportunidades.