About this role
Helios Strom und Gas sucht Verstärkung für unser Team!
Über uns
Helio Strom und Gas ist ein dynamisches Energieunternehmen mit Fokus auf die Versorgung von Privat- und Geschäftskunden mit Strom und Gas. Zur Erweiterung unseres Team suchen wir motivierte Mitarbeiter, die mit Leidenschaft neue Kunden gewinnen und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Betreuung, Pflege und strategische Weiterentwicklung unserer Social-Media-Kanäle (z. B. Instagram, Facebook, TikTok).
- Konzeption und Erstellung von kreativem, zielgruppenspezifischem Content (Bild, Text, Kurzvideo/Reels) rund um die Themen Ökostrom, Gastarife, Energiewende und Nachhaltigkeit.
- Aktiver Dialog mit unserer Community, Beantwortung von Kundenanfragen
- Planung und Umsetzung von organischen sowie bezahlten Social-Media-Kampagnen zur Neukundengewinnung
- Identifikation von aktuellen Social-Media-Trends, neuen Formaten und Plattform-Features sowie deren Adaption für die Energiebranche
- Enger Austausch mit dem Kundenservice, dem Produktmanagement und der Unternehmenskommunikation
Ihr Profil
- Berufserfahrung im Social-Media-Management
- Ein gutes Gespür für visuelle Trends, Textierung und Storytelling sowie Erfahrung im Umgang mit gängigen Grafik- und Videotools (z. B. Canva, Adobe Photoshop/Premiere, CapCut, Higgsfield)
- Du hast aktuelle Marketing-Trends stets im Blick, erkennst neue Social-Media-Entwicklungen frühzeitig und weißt, wie du sie kreativ und zielgerichtet für unsere Marke umsetzt
- Fundierte Kenntnisse der gängigen Netzwerke (Instagram, TikTok, Facebook)
- Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, eine fehlerfreie Rechtschreibung und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich auf den Punkt zu bringen.
- Empathie, Geduld und Fingerspitzengefühl im direkten Austausch mit Usern – auch bei kritischen Rückfragen oder im Krisen-Monitoring
- Eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit hoher Teamfähigkeit und Kreativität.
Wir bieten
- Strukturierte Einarbeitung und laufende Vertriebsschulungen
- Ein motiviertes, kollegiales Team
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten