About this role
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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
## Deine Aufgaben
- du nimmst telefonische Kundenanfragen entgegen und beantwortest sie kompetent und freundlich - Kundentermine vereinbarst du telefonisch und stimmst sie sorgfältig ab - im telefonischen Kontakt berätst du Kund:innen zu Produkten und verkaufst diese - Korrespondenz per E-Mail bearbeitest du im Tagesgeschäft eigenständig - du erledigst allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben und übernimmst die Ablage - Kundendaten, Anfragen und Aufträge pflegst du sorgfältig im System - Angebote und Bestellungen erfasst und bearbeitest du nach Vorgabe - bei Rückfragen stimmst du dich mit den zuständigen Fachabteilungen ab
## Das wünschen wir uns
- eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) liegt bei dir vor - Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder im Vertriebsinnendienst konntest du bereits sammeln - - sicher im Umgang mit MS Office und Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen bist du - - mit Team- und Kommunikationsfähigkeit überzeugst du - dein freundliches und kompetentes Auftreten am Telefon spricht für dich - du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig, auch bei der Pflege von Kundendaten und Aufträgen - eine eigenständige Arbeitsweise und gute Organisationsfähigkeit zeichnen dich aus
## Das bieten wir
- Einarbeitung vor Ort - langfristiger Einsatz - gute Erreichbarkeit - übertarifliche Bezahlung
**Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:**
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. - Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster - zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm - exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche - vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(\*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(\*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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- eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) liegt bei dir vor - Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder im Vertriebsinnendienst konntest du bereits sammeln - - sicher im Umgang mit MS Office und Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen bist du - - mit Team- und Kommunikationsfähigkeit überzeugst du - dein freundliches und kompetentes Auftreten am Telefon spricht für dich - du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig, auch bei der Pflege von Kundendaten und Aufträgen - eine eigenständige Arbeitsweise und gute Organisationsfähigkeit zeichnen dich aus