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IT-Techniker (m/w/d) Infrastruktur & Außendienst @ AMADEUS FIRE AG

Mannheim, Baden-Württemberg, DEHybridFull-time
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About this role

Für ein etabliertes Unternehmen aus dem IT- und Cloud-Services-Umfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT-Techniker (m/w/d) Infrastruktur & Außendienst.

Ihre Aufgaben

  • Durchführung technischer Serviceeinsätze bei Kunden und an verschiedenen Unternehmensstandorten
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen, Peripheriegeräten und Netzwerkkomponenten
  • Betreuung und Weiterentwicklung lokaler IT-Infrastrukturen
  • Unterstützung bei der Integration bestehender IT-Systeme in Cloud- und Hybrid-Cloud-Umgebungen
  • Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und Infrastrukturmodernisierungen
  • Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen im 2nd-Level-Support
  • Durchführung von Systemprüfungen und vorbeugenden Wartungsmaßnahmen
  • Zusammenarbeit mit Cloud Engineers, Network Engineers und dem Service Desk
  • Dokumentation technischer Lösungen, Änderungen und Standards

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im technischen IT-Service, Field Service, Systems Engineering oder IT-Support von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN, TCP/IP, DNS, DHCP und VPN
  • Reisebereitschaft sowie Führerschein der Klasse B
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits

  • Vorteile und Ressourcen einer internationalen Unternehmensgruppe
  • Kostenlose Getränke und Snacks
  • Deutschlandticket
  • Kindergartenzuschuss
  • EGYM Wellpass
  • BusinessBike
  • Prepaid-Karte mit monatlichem Guthaben
  • Mitarbeiterevents, Gutscheine und Mitarbeiterrabatte

Skills

Netzwerk-Servicetechniker/in

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