About this role
Somos a Neodent, marca brasileira líder em implantes dentários no país e há 29 anos, contribuímos para a promoção de milhares de novos sorrisos todo dia. Fazemos parte do Grupo Straumann e no Brasil, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller.
Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os nossos colaboradores um time de alta performance.
O que você pode esperar do seu dia com a gente?
- Atuar como referência técnica da Unidade Digital;
- Atender clientes e parceiros por telefone, e-mail, TeamViewer e presencialmente;
- Prestar suporte técnico clínico e laboratorial;
- Realizar reparos e manutenções em equipamentos, incluindo impressoras 3D;
- Conduzir ativações, treinamentos e suporte quando necessário;
- Desenvolver e ministrar treinamentos teóricos e práticos;
- Criar e atualizar materiais técnicos e educacionais;
- Organizar a logística de treinamentos, eventos e atividades práticas;
- Registrar informações, KPIs e relatórios;
- Analisar dados de produtos, portfólio e comportamento dos clientes;
- Desenvolver dashboards, automações e análises;
- Gerenciar conteúdo da plataforma Digital University;
- Documentar processos e materiais de apoio;
- Participar de eventos, feiras e ações de educação;
- Apoiar demandas internas e projetos multidisciplinares.
O que você precisa ter ou saber?
- Formação técnica em Prótese Dentária, Saúde Bucal ou graduação em Odontologia;
- Pós-graduação em prótese, implantodontia, educação ou marketing será considerada diferencial;
- Conhecimento ou vivência em soluções CAI/CAD/CAM e fluxo digital (desejável);
- Experiência prévia com atendimento, suporte técnico, treinamentos ou análises;
- Pacote Office intermediário e familiaridade com ferramentas de BI ou automações;
- Leitura e interpretação técnico-científica;
- Inglês intermediário (necessário para treinamentos e suporte);
- Espanhol intermediário será considerado um diferencial.
O que você vai encontrar aqui?
- Vale-alimentação;
- Vale-refeição;
- Plano de saúde com cobertura nacional extensivo aos dependentes;
- Plano Odontológico;
- WellHub (Gympass);
- Vale-transporte ou subsídio estacionamento;
- Participação por Resultados (PPR);
- Programas internos de desenvolvimento;
- Descontos nas nossas linhas de produtos;
- Oportunidades de crescimento.
A Neodent acredita na diversidade, por isso as nossas vagas estão disponíveis para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.
Vem com a gente fazer o mundo sorrir!
Saiba Mais Sobre a Neodent
Website: https://neodent.com.br/
Instagram: https://www.instagram.com/neodent_brasil/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/neodent/
Glassdoor: https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-Neodent-EI_IE2003546.13,20.htm