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Sales Operations Analyst I @ Thermo Fisher Scientific

Tokyo, JPOnsiteFull-time
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About this role

Work Schedule

Standard (Mon-Fri)

Environmental Conditions

Office

Job Description

セールス・サービスオペレーショングループとして、コンプライアンスを遵守し、適切に事務処理を遂行する。また、関係者と良好なコミュニケーションを確立し、社内外の顧客に質の高いサポートを提供する。

但し、グループのサポート業務範囲が多岐にわたるため、状況によりグループ内の担当業務変更の場合もあり。

Responsibilities

  • 装置本体、部品、その他製品の見積書作成、注文処理、備品購入管理、支払申請その他セールス関連帳票類作成、提出、ファイリング
  • 製品輸出入手続き
  • 運送業者手配、スケジュール調整
  • 国内調達部品受発注、受領その他関連事務作業
  • オフィスでの一般事務(電話、来客応対、荷物受入れ、発送手配、他)
  • プロセス改善プロジェクト、およびその他の関連業務の推進、主導、およびサポート
  • 営業部員の一般的なサポート

Experience / Other Requirements

  • 正確でスピーディな事務処理能力
  • 問題解決能力、論理的思考力
  • 前向きで、高い緊張感を持って行動する
  • 継続的な改善意識と、権限がなくても影響力を及ぼす能力
  • 自発性、口頭及び書面でのプロ意識と礼節を保ったコミュニケーション能力等のソフトスキル
  • 営業事務経験又は貿易事務経験3年以上あると望ましい
  • ビジネスレベルの英語力 (口頭、文書、ミーティング参加)
  • Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
  • CRM/ERP使用経験あると尚可

Educational Qualifications

  • 大学卒業以上が望ましい

Skills

collaboration & communicationattention to detailproblem solvingdata analysislearning agility / adaptabilitycontinuous improvementbusiness process improvementanalytical toolscrm systemserp systems

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