About this role
Sobre a DHL
A DHL Supply Chain é uma das líderes globais em logística contratada e soluções de cadeia de suprimentos, pertencente ao grupo DHL. Presente em diversos países, a empresa oferece serviços integrados de armazenagem, transporte, gestão de inventário, fulfillment e soluções digitais voltadas para a otimização de operações logísticas. Com forte foco em inovação, tecnologia e melhoria contínua, a DHL Supply Chain atua em diversos setores da indústria, incluindo varejo, tecnologia, saúde, consumo e manufatura. A empresa se destaca pela aplicação de soluções avançadas de automação, análise de dados e transformação digital para aumentar a eficiência operacional e gerar valor para seus clientes. A cultura da DHL é baseada em colaboração, segurança, excelência operacional e desenvolvimento de pessoas, incentivando um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e orientado a resultados.
Descrição da Vaga
- Atuar no acompanhamento e análise dos processos logísticos e operações de armazém, garantindo a eficiência das atividades e o cumprimento dos indicadores da área.
- Realizar extração e tratamento de dados por meio de BI, SQL, Excel avançado e sistema JDA, elaborando relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.
- Manter interface direta com clientes, assegurando alinhamento das demandas operacionais e resolução de ocorrências.
- Monitorar resultados, identificar oportunidades de melhoria e apoiar a implementação de ações corretivas.
- Atuar de forma proativa, organizada e com senso de urgência para garantir a excelência operacional.
Requisitos
- Conhecimento no sistema JDA;
- Experiência com BI, SQL e análise de dados;
- Vivência no atendimento e interface com clientes;
- Disponibilidade de turno;
- Excel avançado. Responsabilidades