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電話受付スタッフ @ Anonymous Employer

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About this role

事業所名: (事業所の意向により公開していません)

就業場所: 愛知県名古屋市中区

職種: 職種解説 電話受付スタッフ

仕事内容: 新築・リフォーム・不動産事業を営む建築会社の、 「受付」のお仕事です。本社内に併設の「カスタマーセンター」にて、 1.フリーダイヤルでお電話くださったお客様の受付 2.メール等でお問い合わせくださったお客様の受付 をお願いします。基本的に来店対応はなく、電話・PCでの対応が中心です。顔が見えないからこそ、表情が見えるような、心のこもった対応を お願いいたします。 ※テレアポはありませんので、ご安心ください。従事すべき業務の変更の範囲:面接時等に別途明示

求人番号: 23020-69791861

受付年月日: 2026年10月27日

紹介期限日: 2026年12月31日

受理安定所: 名古屋中公共職業安定所

求人区分: パート

オンライン自主応募の受付: 不可

産業分類: 建築リフォーム工事業

トライアル雇用併用の希望: 希望しない

雇用形態: パート労働者 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績(過去3年間) 2名

雇用期間: 雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 〜2027年9月30日 契約更新の可能性 あり(原則更新)

就業場所: 愛知県名古屋市中区 受動喫煙対策 あり(喫煙室設置) 受動喫煙対策に関する特記事項 喫煙コーナーがビル1階に設けられています。

マイカー通勤: マイカー通勤 不可

必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 電話応対やコールセンターでの経験がある方

必要なPCスキル: (必須)入力等のPC操作ができる方

試用期間: なし

派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない a + b (固定残業代がある場合はa + b + c): 1,200円〜1,220円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給(a): 基本給(月額平均)又は時間額 1,200円〜1,220円

定額的に支払われる手当(b): -

固定残業代(c): なし

その他の手当等付記事項(d): 平日・土曜:時給1,200円 日曜・祝日:時給1,220円

賃金形態等: 時給

通勤手当: 実費支給(上限なし)

賃金締切日: 固定(月末)

賃金支払日: 固定(月末以外) 支払月 翌月 支払日 15日

昇給: 昇給制度 あり 昇給(前年度実績) あり 昇給金額/昇給率 1時間あたり10円〜30円(前年度実績)

賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年2回 賞与金額 10,000円〜50,000円(前年度実績)

就業時間: 交替制(シフト制) 又は 9時00分〜19時00分の時間の間の6時間程度 就業時間に関する特記事項

  • 時間帯・曜日は応相談
  • 1日6時間~8時間程度のシフト
  • 週3~4日勤務をお願いします

時間外労働時間: 36協定における特別条項 なし

休憩時間: 60分

週所定労働日数: 週3日〜週4日 労働日数について相談可

休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト制 働きたい曜日をご相談ください。 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 5日

加入保険等: 雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金,財形

退職金共済: 未加入

退職金制度: なし

定年制: なし

再雇用制度: なし

勤務延長: なし

入居可能住宅: なし

利用可能託児施設: なし

従業員数: 企業全体 174人 就業場所 26人 うち女性 18人 うちパート 9人

労働組合: なし

事業内容: 建築業(住宅リフォーム、新築注文住宅の設計/施工、不動産売買 の仲介ほか)

就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり

育児休業取得実績: あり

介護休業取得実績: あり

看護休暇取得実績: あり

採用人数: 2人 募集理由 増員

選考方法: 面接(予定2回),書類選考

選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内

求職者への通知方法: 郵送,電話,Eメール

選考日時等: 随時

応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付) 応募書類の送付方法 郵送,Eメール

応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄

求人に関する特記事項: ※出勤日数・就業時間:相談可 <就業条件により各種保険は法定どおり加入> *就業日数・時間の相談可ですが 最低でも週3~4日の勤務を お願いしたいです。

  • 毎年10月1日~翌年9月30日で契約更新となります。
  • 9:00~の朝勤務がお願いできる方、大歓迎です。
  • 平日、土日祝バランスよく シフトに入っていただける方を現在募集しております。 ※応募にはハローワークの紹介状が必要です。

事業所からのメッセージ: 「網戸の張替え」から「リノベーション」「自然素材注文住宅」ま で、地元愛知の「住まい」に関する幅広いご要望におこたえしてい る工務店の【電話・インターネット受付】のお仕事です。新聞折込チラシをご覧になって初めてお問い合わせくださるお客様 はもちろん、30年来のお付き合いで何度も工事をご用命くださっ ているお客様も。初めてのお客様の場合は、「お名前」「ご住所」「電話番号」とお 考えの工事内容をお伺いするところからスタートします。愛知県内に13ある店舗の窓口として、会社の顔になるお仕事です 。 ※コールセンター未経験、建築業界未経験の方も歓迎です。 ※お仕事柄、「雨樋」等住まいに関する用語に触れる機会が多くあ ります。ご入社時点で特別な知識は必要ありませんが、「住まい」 「家」「インテリア」等に興味をお持ちであれば楽しいと思います 。

職務給制度: あり 職務給制度の内容 職種別に等級制度を設けています。

復職制度: なし

福利厚生の内容:

  • 交通費全額支給(車通勤の方にはガソリン代を支給)
  • 資格手当(正社員) 一級建築士:月10,000円、二級建築士:月5,000円等
  • 合格祝い金(正社員) 一級建築士:50万円、二級建築士:20万円等
  • 従業員割引&家族割引制度
  • 従業員持株会制度(奨励金あり)
  • 財形貯蓄制度
  • 時短勤務制度
  • 勤務時間スライド制度
  • フルタイム勤務支援制度(病児保育など利用料支援)

事業所に関する特記事項: 【有期契約】 定年制:なし 雇い止め規定:なし

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