About this role
事業所名: （事業所の意向により公開していません）
就業場所: 愛知県名古屋市中川区
職種: 職種解説 【名古屋】ファンを支えるエンタメサポートスタッフ
仕事内容:
- アーティストファンクラブ会員様からの問合せ対応
- 会社代表電話の一次受け
- ライブチケットに関する検閲
- 物品発送作業
- コンプライアンス関連窓口対応 エンタメ業界に関わる問い合わせ窓口のお仕事です。
ファンの方や関係者からのさまざまなお問い合わせに、決まったセ リフを読むだけではなく、マニュアルをベースにチームで相談しな がら対応しています。エンタメやアーティストを支えるサポート業 務に興味のある方を歓迎します。変更範囲：変更なし
求人番号: 47010-25855161
受付年月日: 2026年10月28日
紹介期限日: 2026年12月31日
受理安定所: 那覇公共職業安定所
求人区分: フルタイム
オンライン自主応募の受付: 不可
産業分類: 管理，補助的経済活動を行う事業所（７２専門サービス業）
トライアル雇用併用の希望: 希望しない
雇用形態: 正社員以外 正社員以外の名称 契約社員 正社員登用の有無 あり 正社員登用の実績（過去３年間） ４名登用
雇用期間: 雇用期間の定めあり（4ヶ月以上） 6ヶ月 契約更新の可能性 あり（原則更新）
就業場所: 愛知県名古屋市中川区 就業場所に関する特記事項 在宅勤務あり（研修・試用期間中は会社出勤となりますがその後は 業務習得状況により自宅での勤務が可能です） 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）
マイカー通勤: マイカー通勤 不可
学歴: 必須 高校以上 専攻について
必要なＰＣスキル: 基本的なＰＣ操作（Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ）、タイピング
試用期間: あり 期間 ６か月 試用期間中の労働条件 同条件
派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 225,000円〜320,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 208,500円〜296,500円
定額的に支払われる手当（ｂ）: -
固定残業代（ｃ）: あり 16,500円〜23,500円 固定残業代に関する特記事項
- 月１０時間で設定致します
- 超過分は別途残業代支給
- 計算方法：時給×１．２５
その他の手当等付記事項（ｄ）: ＊皆勤手当 ４，０００円 ＊通勤手当 上限２０，０００円 ＊自転車通勤手当 上限５，０００円 ＊在宅勤務手当 ５００円／日 賃金は経験等を考慮し決定します
月平均労働日数: 19.7日
賃金形態等: 月給
通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 20,000円
賃金締切日: 固定（月末）
賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 25日
昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） あり 昇給金額／昇給率 1月あたり5,000円〜15,000円（前年度実績）
賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 なし
就業時間: 就業時間１ 10時00分〜19時00分 又は 9時00分〜18時00分の時間の間の8時間 就業時間に関する特記事項 ・勤務時間の相談可能です
時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 12時間 ３６協定における特別条項 なし
休憩時間: 60分
年間休日数: 128日
休日等: 休日 土曜日，日曜日，祝日，その他 その他 ＊年末年始（１２／３０～１／３） ＊夏季休暇（年１日） ＊リフレッシュ休暇（年４日） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済: 未加入
退職金制度: なし
定年制: なし
再雇用制度: なし
勤務延長: なし
入居可能住宅: なし
利用可能託児施設: なし
従業員数: 企業全体 11人 就業場所 6人 うち女性 6人 うちパート 1人
労働組合: なし
事業内容: コールセンターサービス、バックオフィス業務、ファンクラブ運営 、イベント企画・サポート業務、労働者派遣事業（派ー４７－３０ ０１２）職業紹介事業（４７－ユ－３００１７１）
就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり
育児休業取得実績: あり
介護休業取得実績: なし
看護休暇取得実績: なし
採用人数: 1人 募集理由 増員
選考方法: 面接（予定1回），書類選考，その他
選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後5日以内 面接選考結果通知 面接後5日以内
求職者への通知方法: 求職者マイページに連絡，郵送，電話，Ｅメール
選考日時等: 随時
応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール，求職者マイページ
応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄
求人に関する特記事項:
- パソコンでの操作が可能な方
- カスタマーサービスなので人と接することが好きな方大歓迎です ！
- 沖縄本社の会社です。沖縄に興味がある方、沖縄好きな方、大歓 迎！
- 福利厚生充実☆ライブ・舞台のチケット代半分会社負担！（回数 制限なし）
- 音楽やイベントが好き！推しがいる！といった仲間が活躍中です
- 髪型髪色＆服装自由！
- ネイル・ピアスＯＫ！
- ライブ・舞台等チケット代補助します（社内規定により）
- 資格取得費用補助します（社内規定により）
- 在宅勤務ＯＫ ただし試用期間中は会社出社。
その後、原則月の半分（月の所定 労働日数の１／２）は出社、残り半分は在宅勤務が可能です。
事業所からのメッセージ: 在宅勤務について
- 試用期間中は、会社出社となります。
- 試用期間後は、上長が認めた場合、原則月の半分（月の所定労働 日数×１／２）は出社で残り半分は在宅勤務可能です。
職務給制度: なし
復職制度: なし