About this role
Was ist meine Funktion?
- Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Bedienung der Telefonzentrale im technischen Kundendienst
- Erfassung von Kundenanliegen als Tickets im ERP-System
- Fakturierung und Kontrolle von Kundendienst-Einsatzrapporten inklusive Spesen
- Erledigung diverser administrativer Arbeiten und Korrespondenz
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjähriger Berufserfahrung im Kundendienst
- Interesse und Verständnis für technische Sachverhalte
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Selbstständige und exakte Arbeitsweise
Was sind meine Vorteile?
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
- Gründliche Einarbeitung in dein Aufgabengebiet
Wir freuen uns auf Deinen Kontakt.