About this role
Cargo: Asesor de cobranzas
Funciones
- Realizar gestion de cobro a clientes a traves de canales autorizados llamadas, SMS, WhatsApp, correo, etc..
- Negociar acuerdos de pago conforme a politicas establecidas.
- Ejecutar estrategias de recuperacion de cartera segun el tramo prejuridico, castigada, administrativa, etc..
- Registrar de forma precisa y oportuna todas las gestiones en el sistema.
- Cumplir con el INDICADOR MINIMO diario: 85 clientes, 30 contactos y 14 promesas para todos los proyectos.
- Conocimientos: -Economia -Servicio al cliente -Matematicas Destrezas: -Escucha activa -Comunicacion asertiva -Pensamiento critico -Evaluacion y control de actividades -Relaciones interpersonales -Persuasion -Criterio y toma de decisiones Salario: $ 1.750.905 Nivel academico: Bachillerato culminado Experiencia laboral: 6 meses Tipo de contrato: Indefinido Lugar de trabajo: Bello Horarios: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., 1 sabados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.