About this role
Importante empresa del sector tecnologico ubicada en Medellin, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia minima de 12 meses en contabilidad y atencion al cliente, para desempenar el cargo de Asesor/a de soporte contable. Formacion academica: Tecnologo/a o profesional graduado/a. Area de formacion: Contaduria Publica, Administracion Financiera o areas relacionadas.
Funciones especificas
-Brindar acompanamiento tecnico a los clientes en el uso del software contable, resolviendo sus inquietudes de manera clara, agil y precisa. -Analizar registros contables para identificar errores, descuadres y posibles inconsistencias, orientando a los usuarios hacia su solucion. -Asesorar a los clientes en el manejo del Plan Unico de Cuentas PUC y la comprension del ciclo contable. -Identificar y analizar los inconvenientes reportados por los usuarios para ofrecer soluciones efectivas. -Facilitar la comprension de las funcionalidades de la plataforma mediante explicaciones claras y