About this role
Importante empresa del sector de transporte aereo se encuentra en la busqueda de Agente de servicio al cliente bilingue. Esta posicion no requiere experiencia previa, siendo una oportunidad ideal para iniciar una trayectoria profesional en el area de atencion a usuarios del sector de aerolineas. Formacion academica: Bachiller academico/a graduado/a.
Requerimientos para el cargo
- Nivel de ingles avanzado para atencion al cliente.
- Disponibilidad para turnos rotativos.
- Buen manejo de canales telefonicos y herramientas basicas de gestion.
Mision del cargo: Brindar un servicio de atencion eficiente, clara y oportuna a los usuarios de una reconocida compania del sector de aerolineas, garantizando la resolucion de inquietudes y la actualizacion de datos de manera efectiva.
Funciones
- Atender llamadas entrantes.
- Proporcionar informacion sobre los productos o servicios de la empresa.
- Resolver problemas, requerimientos y quejas de los clientes.
- Actualizar informacion de clientes