About this role
Se requiere tecnico o tecnologo en servicio al cliente o areas afines, con minimo seis meses de experiencia en cargos relacionados EDUCACION: Titulo de tecnico, tecnologo o profesional en areas administrativas o de salud, Trabajo social, Psicologia, Comunicacion Social o areas afines; con tarjeta profesional vigente si aplica segun la profesion y sin antecedentes disciplinarios.
EXPERIENCIA
Minima de 12 meses en cargos de atencion al publico, preferiblemente en el sector de la salud, seguridad social o servicio al cliente.
FORMACION
Conocimiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud SGSSS; Servicio al cliente; Gestion de PQRSF; Plataformas de historias clinicas o sistemas de agendamiento; Manejo intermedio/avanzado de herramientas ofimaticas Excel, Word. HABILIDADES / COMPETENCIAS: Orientacion al cliente, empatia y vocacion de servicio, comunicacion efectiva, confidencialidad, manejo de conflictos, construccion de relaciones, conciencia de equipo, inspiracion al logro, c