About this role
Importante empresa del sector de tecnologia y telecomunicaciones, ubicada en Medellin, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia minima de mas de 6 meses para desempenar el cargo de Asesor/a comercial digital. Formacion academica: Bachiller o tecnico/a en areas afines a ventas digitales y servicio al cliente.
Funciones especificas
-Gestionar los leads generados por campanas de marketing digital en los tiempos establecidos. -Brindar asesoria consultiva y personalizada sobre productos o servicios a traves de canales virtuales, identificando las necesidades del cliente. -Guiar al cliente durante el proceso de conversion digital, facilitando el proceso de pago y resolviendo objeciones. -Registrar, actualizar y realizar seguimiento a las interacciones, oportunidades y estados de los prospectos en el CRM de la compania. -Realizar seguimiento posventa digital para garantizar la satisfaccion del cliente, incentivar la recompra y -promover resenas o referencias positivas.