About this role
Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo personal con formacion bachiller o tecnico en areas administrativas, logistica, transporte o servicio al cliente, para ocupar el cargo de Auxiliar de Servicio al Cliente Vial, que cuente con experiencia minima de 6 meses en transporte, logistica, servicio al cliente o regulacion.
Funciones
• Proponer acciones de regulacion y medidas operativas que faciliten el cumplimiento del servicio. • Realizar cambios de unidades y/o conductores de acuerdo con las novedades presentadas. • Apoyar a los operadores en via. • Orientar a los usuarios que requieran asesoria relacionada con el servicio y/o el sistema. • Apoyar en la divulgacion de medidas operativas, modificaciones o informacion general a usuarios y operadores. • Mantener comunicacion permanente con el CMO y los operadores. • Brindar orientacion al operador frente a las novedades o inquietudes que se presenten. • Realizar propuestas de mejora en la operacion c