About this role
Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo ingeniero mecanico, industrial, administrador de empresas o areas afines. Especialista en administracion, proyectos o afines que cuente preferiblemente con 4 a 5 anos de experiencia en servicio al cliente, gestion de garantias o en el sector automotriz. Reto: Liderar el proceso de reclamos de garantia de las motocicletas, dando respuesta oportuna a las peticiones, quejas o reclamos interpuestos por los clientes y distribuidores, y gestionando la recuperacion de los costos de garantia, con el fin de entregar satisfaccion a los clientes y generar soluciones eficientes a los problemas de mercado. Conocimientos tecnicos.
- Ingles avanzado deseable.
- Manejo de herramientas ofimaticas.
- Conocimientos en el Estatuto del consumidor.
- Conocimientos en mecanica de motocicletas.
- Conocimientos en gestion de garantias deseable.
Salario: Rango entre $ 12.500.000 a $ 13.000.000 + prestaciones sociales. Horario: Administrativo. Tip