About this role
Mision del cargo Asegurar, desde la gestion y supervision remota, que los procesos de reparacion de los productos KALLEY realizados por los centros de servicio cumplan con los estandares de calidad, funcionamiento y normatividad, garantizando una experiencia confiable tanto para el cliente como para la marca. Seras el soporte tecnico experto que valida, audita y acompana cada proceso, cuidando la calidad del servicio y el buen uso de repuestos, tarifas y procedimientos.
¿Por que trabajar con KALLEY?
En KALLEY creemos en la tecnologia accesible, confiable y bien hecha, y detras de cada producto hay un equipo tecnico que garantiza que todo funcione como debe ser. Buscamos un/a Tecnico/a de Soporte con conocimiento, criterio tecnico y vocacion de servicio, que disfrute acompanar procesos, resolver casos y ser un aliado clave de nuestros centros de servicio a nivel nacional. Aqui tu conocimiento si marca la diferencia.
Tu dia a dia en el rol Validar y gestionar solicitudes de repuesto