About this role
Importante empresa del sector de alimentos y bebidas ubicada en Medellin, sector Las Palmas, solicita para su equipo de trabajo personal con experiencia de 1 a 2 anos en el sector HORECA hoteles y restaurantes, para desempenar el cargo de hostess. Formacion academica: Bachiller academico como minimo. Deseable formacion tecnica en areas relacionadas con el servicio al cliente o temas administrativos.
Funciones especificas
- Apoyar la atencion al cliente cuando sea requerido y recibir y ubicar a los clientes en las mesas, brindando una atencion cordial desde su llegada al restaurante.
- Revisar el libro de reservas y coordinar con las diferentes areas para mantenerlas informadas.
- Atender el telefono y celular para gestionar posibles reservas o pedidos.
- Estar pendiente de los equipos, muebles y estructuras del restaurante, asi como controlar los horarios de apertura y cierre.
- Mantener el relacionamiento con los clientes y enviar la informacion de las ventas diarias a la oficina.