About this role
La agencia de gestion y colocacion de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: Gestora producto y experiencia credito Cali.
FUNCIONES
- 1. Apoyar la gestion comercial, frente al ofrecimiento e informacion detallada del portafolio de servicios financieros que ofrece Credito Comfandi.
- 2. Efectuar el registro en el aplicativo de atencion al cliente, de todos los casos, tanto los tramitados de manera inmediata, como aquellos que requieren el tramite de las diferentes areas, atendiendo los parametros establecidos en los estandares corporativos de atencion al cliente.
- 3. Brindar una respuesta oportuna a las necesidades y requerimientos de los Clientes de conformidad con el servicio que ofrece Credito Comfandi, asi como la solucion de los PQRS nivel I o requerimientos generados en los diferentes puntos de atencion de Credito
- 4. Garantizar el debido funcionamiento de los kioscos, con el objetivo que el cliente cuente con una herramienta de