About this role
- Apoyar la documentación y estandarización de procesos administrativos, técnicos y comerciales.
- Apoyar en la elaboración y actualización procedimientos, instructivos, manuales y formatos del Sistema de Gestión.
- Diseñar diagramas de flujo, mapas de procesos y caracterizaciones.
- Apoyar la implementación de herramientas de mejora continua y gestión por procesos.
- Participar en la construcción de indicadores de gestión (KPIs) y mecanismos de seguimiento.
- Apoyar la organización y control documental del Sistema de Gestión.
- Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones para optimizar procesos internos.
- Apoyar la estructuración del sistema de gestión del conocimiento de la empresa.
- Participar en revisiones periódicas de procedimientos y documentos controlados.
- Apoyar iniciativas de transformación digital y automatización de procesos utilizando herramientas tecnológicas e inteligencia artificial.