About this role
Agente Servicio al Cliente ¡Atiende, orienta y crece en el sector salud, disfrutando todos los sabados libres! Si cuentas con experiencia en Contact Center, esta oportunidad en Bogota puede ser para ti.
Responsabilidades
- 1. Atencio a usuarios afiliados a la EPS
- 2. Radicacion de quejas y/o sugerencias.
- 3. Actualizacion de datos
- 4. Orientacion de la red de servicios
- 5. Informacion de horarios de atencion
- 6. Informacion de estado de afiliacion
- 7. Informacion de estado de autorizaciones en curso Requerimientos: Experiencia minima de 6 meses en servicio al cliente preferiblemente en Contact Center o sector salud.
Formacion academica: Tecnico tecnologo o minimo tres semestres aprobados de carrera profesional en programas administrativos e ingenierias. Condiciones de la vacante: Horario: Domingo a domingo, DESCANSA TODOS LOS SABADOS Turnos rotativos desde las 6am a 10pm Salario: SMMLV: $1.750.000 + variable $68.000 + Auxilio de transporte + Recargos conforme a la