About this role
Description du poste
Nous recrutons pour le compte de notre client, acteur reconnu dans son secteur, un(e) Automaticien(ne) itinérant(e) pour rejoindre son équipe de techniciens service client.
Sous la responsabilité du Responsable des techniciens service client, vous interviendrez directement sur le terrain, chez les clients, pour assurer La mise en service de machines et d'installations automatisées
- La formation des équipes utilisatrices (opérateurs, personnel de maintenance)
- Le dépannage et la résolution d'incidents techniques
- La programmation, la mise au point et la préparation des rétrofits et upgrades , en collaboration avec les services techniques internes
- Divers travaux d'installation : mécanique , câblage , audits techniques
En véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous les accompagnez et les conseillez sur leurs installations (préconisations techniques, optimisations, réglages, amélioration continue). Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation client, tout en remontant en interne les besoins et points de vigilance identifiés sur le terrain.
Toutes vos missions sont réalisées dans le strict respect des règles de sécurité.
Poste itinérant : vous serez amené(e) à vous déplacer en France et à l'international (60 à 80 % du temps), sur des missions allant de quelques jours à 6 semaines.
Une belle opportunité pour les profils intéressés par une expérience à l'étranger : des postes sont également possibles à Atlanta (États-Unis) ou Singapour (Asie Description du profil Formation Bac +3 à Bac +5 avec une spécialisation en automatisme
- Une première expérience réussie en maintenance de machines , avec une mise en pratique concrète de vos compétences techniques
- Vous êtes rigoureux(se) , réactif(ve) , doté(e) d'un bon esprit d'analyse
- Vous aimez le travail en équipe et savez faire remonter les informations pertinentes
- Un niveau d'anglais opérationnel est requis pour évoluer sereinement à l'international
- Permis B obligatoire (déplacements fréquents)