About this role
Vous avez une âme de commerçante et aimez la relation client ?
Vous êtes une professionnelle de la beauté mais ne pouvez plus travailler en soins clientèle ?
Vous avez une expérience réussie dans le monde du service et idéalement de la beauté ou hôtellerie ?
Rejoignez Aginum Thermae en tant qu'Hôte(esse) d'Accueil SPA - Soyez le premier sourire de nos clients !
Qui sommes-nous ?
Aginum Thermae est un spa d'exception, reconnu pour la qualité de ses soins et l'attention portée à chaque détail de l'expérience client. Véritable havre de bien-être, notre établissement propose une parenthèse de détente unique dans un cadre élégant et apaisant.
Votre mission
En tant qu'Hôte(esse) d'Accueil SPA, vous êtes la première impression, le visage accueillant et bienveillant de notre établissement. Votre rôle est central pour faire vivre à chaque client une expérience fluide, chaleureuse et personnalisée.
Vos missions principales
Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et bienveillance.
Les accompagner tout au long de leur parcours pour valoriser chaque moment passé chez nous.
Gérer les prises de rendez-vous (en physique, par téléphone ou mail).
Assurer les encaissements et la bonne tenue de l'espace accueil.
Contribuer à l'ambiance raffinée du spa par votre dynamisme, votre sens du service et votre aisance relationnelle.
Profil recherché
Vous aimez le contact avec la clientèle et savez instaurer une relation de confiance.
Vous avez un excellent sens du service et une attitude naturellement souriante et positive.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs tâches avec efficacité.
Vous avez un esprit commerçant, appréciez conseiller et êtes à l'aise avec les outils informatiques et les encaissements.
Une première expérience à un poste similaire ou dans un univers haut de gamme est un plus