About this role
Le poste
L'agence PROMAN de Saran recherche un Chargé de fidélisation client H/F pour une mission basée dans le secteur sud d'Orléans. Au sein d'un service dédié à la relation client et au suivi administratif, vous interviendrez sur des activités variées nécessitant rigueur, analyse et autonomie : Traitement et analyse de données sous Excel Création, organisation et gestion d'arborescences de fichiers Suivi administratif de dossiers et mise à jour et contrôle des informations Relations clients par téléphone dans le cadre du suivi et de la fidélisation Participation au bon déroulement des opérations administratives quotidiennes
Profil recherché
Vous disposez d'une première expérience réussie en administratif, back-office, relation client ou gestion de dossiers. Vous êtes reconnu(e) pour : Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre autonomie dans la gestion de vos missions ; Votre capacité d'analyse et votre esprit logique ; Votre aisance avec les outils informatiques ; Votre capacité à apprendre rapidement et à vous adapter à de nouveaux process ; Votre aisance relationnelle au téléphone. La maîtrise d'Excel est indispensable. Si vous vous reconnaissez, contactez l'agence Proman de Saran.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.