About this role
Votre rôle et missions principales
Gestion administrative et plannings, Accueil téléphonique et physique (usagers, familles, intervenants à domicile).
Gestion et mise à jour des plannings des auxiliaires de vie / aides à domicile (ajustements en cas d'absences, congés, urgences).
Constitution et suivi administratif des dossiers des bénéficiaires (prises en charge APA, PCH, caisses de retraite, mutuelles).
Suivi comptable et pré-comptabilité
Saisie des factures clients et fournisseurs.
Suivi de la facturation des heures d'intervention réalisées (pointage des relevés d'heures ou télégestion).
Relance des impayés et rapprochements bancaires.
Préparation des éléments variables de paie (heures travaillées, congés, indemnités kilométriques des aides à domicile) transmis à l'expert-comptable ou au service RH.
Lien entre la direction, le personnel de terrain et les organismes extérieurs (conseil départemental, sécurité sociale).
Compétences et profil recherché
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, tableurs) et des logiciels de gestion/comptabilité spécifiques ou de télégestion du secteur médico-social. Une connaissance du logiciel OGUST serait un plus.
Connaissances de base en comptabilité générale, paie et droit du travail.
Empathie et écoute, car le secteur de l'aide à vie implique des échanges fréquents avec un public parfois fragile (personnes âgées, en situation de handicap) ou des familles inquiètes.
Rigueur, organisation et polyvalence pour faire face aux urgences du planning et aux impératifs comptables